雨天突遇高速管控这个收费站的举动让人暖胃又暖心

来源：掌上长沙 2023-02-08 08:56:53

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2月6日15时，长沙绕城高速白竹收费站接通知进行入口临时管制，工作人员暖心服务，主动送上热茶、热粥，让司乘人员暖胃又暖心。均为长沙晚报通讯员王敏桦摄

2月6日15时，长沙绕城高速白竹收费站接通知进行入口临时管制，工作人员暖心服务，主动送上热茶、热粥，让司乘人员暖胃又暖心。

长沙晚报掌上长沙2月7日讯（全媒体记者吴鑫矾通讯员王敏桦）春运返程之际，长沙绕城高速车流量较去年增长40%，为保障安全畅通，绕城高速部分收费站实行间断入口管控，临时交通管制。在做好安抚工作的同时，不少收费站的工作人员主动送上热茶、热粥，让司乘人员暖胃又暖心。

2月6日15时，省高速集团有限公司长沙分公司白竹收费站接到因主线车流量大，需要入口临时管制的通知后，第一时间关闭了入口所有车道、摆好临时管控的标志牌，打开情报板，工作人员们一边引导车辆有序停靠排队，确保道路开通后车辆快速安全通过，一边做好解释工作，安抚司乘人员情绪。

时间慢慢流逝，等待上高速的车辆逐渐增多，司乘人员在长时间的等待中逐渐焦躁不安。白竹收费站工作人员迅速变身“路灯志愿者”，在寒冷的风雨中为司乘人员送上热水、米粥等暖心餐，工作人员一边服务、安抚司乘人员，一边耐心地答疑解惑，为司乘送去关怀和温暖。

“先生，外面太冷了，请喝杯热茶暖暖身子;小朋友，你要戴好帽子，不要打开窗户，外面风雨很大，小心着凉。”“谢谢，你们真是太贴心了，我们一家子在路上还没吃午饭，能吃上一口热乎饭、喝上热水，为你们的服务点赞。”一碗碗热气腾腾的米粥、热水，一句句贴心的问候，让等候许久的司乘朋友倦意渐消，并露出了满意的笑容。天虽寒冷，但工作人员的热情服务和温馨相伴，让司乘人员心里充满了暖意。

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